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E-mail Marketing, aumente suas vendas em até 80% com campanhas de e-mails

E-mail Marketing, campanha de e-mail, e-mail em massa

Pesquisa realizada pela Dinamize, empresa com foco em comunicação digital, junto com a WBI Brasil e em parceria com a Focal Pesquisa , feita em 2010, identificou como as empresas usam o e-mail marketing como ferramenta de comunicação junto a seu público-alvo.

Denominada "O uso do E-mail Marketing nas corporações brasileiras", a pesquiswa está em sua quarta edição e teve como base de dados, entrevistas com mais de 2,8 mil profissionais de empresas brasileiras localizadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, com foco no setor de serviços (60,1%), seguido de comércio (16,3%) e indústria (7,6%). Os dados apontaram que 71,5% destas empresas desenvolvem ações de e-mail marketing promocionais.

O estudo revela, ainda, que entre as corporações entrevistadas que fazem o uso deste tipo de ferramenta, o maior índice de envios de e-mail é semanal (30,2%). Também foi verificado que 32,7% dos que responderam a pesquisa escolheram a terça-feira para disparar os e-mails e que este dia é considerado o de maior volume de compras online. O percentual de envio de e-mails mensais é de 19,9%, os quinzenais, de 15,1% e 13,7% dos entrevistados enviam diariamente.

Durante a pesquisa, 70,8% dos entrevistados afirmaram que efetivaram compras online ou contrataram algum serviço após o recebimento de e-mail marketing. A pesquisa mostra que o segmento está amadurecendo no Brasil e que 37,5% das empresas que ainda não utilizam essa ferramenta planejam investir nos próximos meses.


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Lei vigente de E-mail Marketing no Brasil

Decreto-Lei nº 7/2004 de 7 de Janeiro, Artigo 22º

Comunicações não solicitadas

1.) O envio de mensagens para fins de marketing directo, cuja recepção seja independente de intervenção do destinatário, nomeadamente por via de aparelhos de chamada automática, aparelhos de telecópia ou por correio electrónico, carece de consentimento prévio do destinatário.

2.) Exceptuam-se as mensagens enviadas a pessoas colectivas, ficando, no entanto, aberto aos destinatários o recurso ao sistema de opção negativa.

3.) É também permitido ao fornecedor de um produto ou serviço, no que respeita aos mesmos ou a produtos ou serviços análogos, enviar publicidade não solicitada aos clientes com quem celebrou anteriormente transacções, se ao cliente tiver sido explicitamente oferecida a possibilidade de o recusar por ocasião da transacção realizada e se não implicar para o destinatário dispêndio adicional ao custo do serviço de telecomunicações.

4.) Nos casos previstos nos números anteriores, o destinatário deve ter acesso a meios que lhe permitam a qualquer momento recusar, sem ônus e independentemente de justa causa, o envio dessa publicidade para futuro.

5.) É proibido o envio de correio electrónico para fins de marketing directo, ocultando ou dissimulando a identidade da pessoa em nome de quem é efectuada a comunicação.

6.) Cada comunicação não solicitada deve indicar um endereço e um meio técnico electrónico, de fácil identificação e utilização, que permita ao destinatário do serviço recusar futuras comunicações.

7.) Às entidades que promovam o envio de comunicações publicitárias não solicitadas cuja recepção seja independente da intervenção do destinatário cabe manter, por si ou por organismos que as representem, uma lista actualizada de pessoas que manifestaram o desejo de não receber aquele tipo de comunicações.

8.) É proibido o envio de comunicações publicitárias por via electrônica às pessoas constantes das listas prescritas no número anterior. As disposições deste capítulo são aplicáveis a todo o tipo de contratos celebrados por via electrónica ou informática, sejam ou não qualificáveis como comerciais.


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